Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Drowave Teknoloji (bundan sonra "Drowave" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilen drowave.com web sitesine uygulanmaktadır. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Drowave tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz: • **Kimlik ve iletişim bilgileri:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası • **Adres bilgileri:** Teslimat ve fatura adresi • **Ödeme bilgileri:** Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileriniz Drowave sunucularında saklanmamaktadır • **İşlem bilgileri:** Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, ödeme bilgileri • **Teknik veriler:** IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerezler

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatın sağlanması • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi • Müşteri hizmetleri ve teknik destek sunulması • Yasal yükümlülüklerin (vergi, fatura vb.) yerine getirilmesi • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması • Açık rızanız doğrultusunda kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla), ödeme kuruluşları (iyzico), yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurumları ve yargı mercileri ile paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraf reklam amaçlı olarak satılmaz veya kiralanmaz.

Sitemizde teknik çerezler, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler olmaksızın site işlevsiz kalabilir. Analitik çerezler (Google Analytics) için tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sipariş ve fatura bilgileri Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Hesabınızı silmeniz durumunda yasal yükümlülükler kapsamında saklanması gereken veriler dışındaki verileriniz silinir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme • KVKK'da öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme • Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme Haklarınızı kullanmak için info@drowave.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitemizdeki ilgili sayfada duyurulacaktır. Politikanın güncel halini düzenli olarak incelemenizi öneririz.